melamelamelamela다운로드

개인정보처리방침

본 문서는 일본어 정본의 번역본입니다. 번역본과 일본어 정본의 내용이 다른 경우에는 일본어 정본이 우선합니다.

Flip 주식회사(이하 “당사”라고 합니다)는 당사가 제공하는 스마트폰 애플리케이션 “melamela”(이하 “본 앱”이라고 합니다)에서의 이용자에 관한 개인정보를 포함한 이용자 정보의 취급에 대하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 “본 방침”이라고 합니다)을 정합니다.

본 앱을 이용하시기 전에 본 방침을 잘 읽어 주시기 바랍니다.

제1조 (사업자 정보)

본 앱은 Flip 주식회사(대표자: 이이즈카 케이스케, 소재지: 일본 가나가와현 가와사키시 나카하라구 고스기초 2초메 276번지 1, 우편번호 211-0063)가 제공합니다.

제2조 (정의)

  1. 본 방침에서 “개인정보”란 일본의 개인정보의 보호에 관한 법률(이하 “개인정보보호법”이라고 합니다)에 정하는 개인정보를 말하며, 생존하는 개인에 관한 정보로서 특정 개인을 식별할 수 있는 것(다른 정보와 쉽게 대조할 수 있고 그로 인하여 특정 개인을 식별할 수 있는 것을 포함합니다)을 의미합니다.
  2. 본 방침에서 “이용자 정보”란 개인정보를 포함한, 이용자의 식별에 관한 정보, 본 앱상의 행동 이력, 이용자가 본 앱에 입력한 내용, 그 밖에 이용자 또는 이용자의 단말과 관련하여 생성 또는 축적된 정보로서 본 방침에 따라 당사가 수집하는 것을 의미합니다.
  3. 본 방침에서 “생성형 AI”란 이용자의 입력 등을 바탕으로 문장 그 밖의 콘텐츠를 자동으로 생성하는 인공지능 기술을 의미합니다.

제3조 (수집하는 이용자 정보 및 수집 방법)

당사는 본 앱에서 수집 방법에 따라 다음의 이용자 정보를 수집합니다.

(1) 이용자가 다른 서비스와의 연동을 허가함으로써 해당 다른 서비스로부터 제공받는 정보

본 앱의 이용에는 Apple 계정(Sign in with Apple) 또는 Google 계정으로의 로그인이 필요합니다. 이용자가 연동을 허가한 경우에는 그 허가 시에 동의하신 내용에 따라 다음의 정보를 해당 외부 서비스로부터 수집합니다.

(2) 이용자로부터 제공받는 정보

(3) 이용자가 본 앱을 이용함에 있어 당사가 수집하는 정보

(4) 당사가 이용자의 개별 동의에 근거하여 수집하는 정보

제4조 (이용 목적)

당사는 이용자 정보를 다음의 목적을 위하여 이용합니다.

  1. 본 앱의 등록 접수, 이용자 인증, 이용자 설정의 기록 그 밖에 본 앱의 제공, 유지, 보호 및 개선을 위하여
  2. 생성형 AI를 이용하여 이벤트, 포스트, 리플라이, 다이렉트 메시지, 캐릭터나 세계의 프로필 문구 등을 생성하여 이용자에게 표시하기 위하여
  3. 이용자가 공개를 선택한 캐릭터 및 세계를 다른 이용자에게 표시하기 위하여
  4. 유료 서비스의 제공 및 계약 상태의 관리를 위하여
  5. 초대 코드의 발행, 적용 및 초대 혜택의 부여를 위하여
  6. 이용자의 트래픽 측정 및 행동 측정, 본 앱의 품질 향상 및 신규 기능의 개발을 위하여
  7. 광고의 송출, 표시 및 효과 측정을 위하여
  8. 푸시 알림의 발송을 위하여
  9. 본 앱에 관한 안내, 문의 등에 대한 대응을 위하여
  10. 초대 혜택의 부정한 취득, 계정의 중복 생성, 부적절한 콘텐츠의 게시 그 밖에 본 앱에 관한 당사의 약관, 방침 등(이하 “약관 등”이라고 합니다)에 위반하는 행위의 방지 및 대응을 위하여
  11. 본 앱에 관한 약관 등의 변경 등을 통지하기 위하여
  12. 앞의 각 호의 이용 목적에 부수하는 목적을 위하여

제5조 (생성형 AI의 이용)

  1. 본 앱은 콘텐츠의 생성에 외부 사업자가 제공하는 생성형 AI를 이용하고 있습니다. 생성을 위하여 이용자가 입력한 내용, 플레이 기록, 캐릭터 및 세계의 정보 그 밖에 생성에 필요한 이용자 정보가 제7조에 정하는 사업자에게 전송됩니다.
  2. 당사는 생성 품질의 확인, 결함의 조사 및 부정 이용의 방지를 위하여 생성형 AI에 전송한 내용 및 생성된 내용을 기록합니다.
  3. 생성형 AI가 생성하는 콘텐츠는 허구이며, 당사는 그 정확성, 완전성, 유용성을 보증하지 않습니다. 실존하는 인물, 단체 등의 명칭이 등장하는 경우에도 그 인물, 단체 등의 실제 언동이나 견해를 나타내는 것이 아닙니다.
  4. 이용자는 본 앱에 입력함에 있어 본인 또는 제3자의 성명, 주소, 전화번호 그 밖에 특정 개인을 식별할 수 있는 정보, 및 인종, 신조, 병력 등의 민감정보를 입력하지 말아 주십시오. 이용자가 이를 입력한 경우, 당사는 해당 정보가 본 조에 정하는 범위에서 생성형 AI에 전송되고 기록되는 것에 이용자가 동의한 것으로 취급합니다.

제6조 (공개되는 콘텐츠)

  1. 이용자가 만든 캐릭터 및 세계 가운데 이용자가 공개를 선택한 것은, 그 이름, 사용자명, 프로필 문구, 설명 문구, 태그 및 이미지를 포함하여 다른 이용자에게 표시됩니다.
  2. 다른 이용자가 공개된 캐릭터 또는 세계를 플레이에 추가한 경우, 그 시점의 내용은 해당 다른 이용자의 플레이 기록으로서 저장됩니다. 이용자가 공개를 중단하거나 탈퇴한 경우에도 해당 다른 이용자의 플레이 기록에 포함된 내용은 삭제되지 않을 수 있습니다.
  3. 이용자의 플레이 기록(포스트, 리플라이, 다이렉트 메시지 등)은 다른 이용자에게 표시되지 않습니다.

제7조 (외부 서비스의 이용 및 외부 송신)

  1. 본 앱은 기능의 제공에 있어 다음의 외부 서비스를 이용하고 있으며, 이용 목적의 달성에 필요한 범위에서 이용자 정보가 각각의 사업자에게 전송됩니다. 각 서비스에서의 정보의 취급은 각 사업자가 정하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
  2. 본 조는 일본 전기통신사업법 제27조의12에 근거한 외부 송신에 관한 공표를 겸합니다. 또한 대한민국의 이용자에 대해서는 본 조가 개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전에 관한 고지를 겸합니다. 이전되는 개인정보의 항목, 이전받는 자, 이전 목적은 아래에 기재된 바와 같으며, 이전되는 국가는 해당 사업자가 서버를 두는 미국 및 일본입니다. 이전 시기 및 방법은 본 앱의 이용에 따라 전기통신 회선을 통하여 수시로 이루어집니다.
Supabase, Inc.
전송되는 주요 정보: 이용자 ID, 이메일 주소, 업로드된 이미지
이용 목적: 인증, 계정 정보 및 이미지의 저장
Apple Inc.
전송되는 주요 정보: 로그인에 필요한 정보, 구매 내역
이용 목적: 계정 연동을 통한 로그인, 유료 서비스의 결제
Google LLC（Google Play）
전송되는 주요 정보: 구매 내역
이용 목적: 유료 서비스의 결제
Google LLC（Google Sign-In）
전송되는 주요 정보: 로그인에 필요한 정보
이용 목적: 계정 연동을 통한 로그인
Google LLC（Gemini API）
전송되는 주요 정보: 이용자의 입력 내용, 플레이 기록, 캐릭터 및 세계의 정보
이용 목적: 생성형 AI에 의한 콘텐츠의 생성
Google LLC（Google AdMob）
전송되는 주요 정보: 광고 식별자, 기기 정보, IP 주소, 광고의 표시·시청 상황
이용 목적: 광고의 송출, 표시 및 효과 측정
RevenueCat, Inc.
전송되는 주요 정보: 이용자 ID, 구매 내역, 계약 상태
이용 목적: 유료 서비스의 구매 및 계약 상태의 관리
Amplitude, Inc.
전송되는 주요 정보: 기기 식별자, 기기 정보, 앱의 조작 로그
이용 목적: 이용 현황의 분석
Functional Software, Inc.（Sentry）
전송되는 주요 정보: 기기 정보, IP 주소, 크래시 로그, 오류의 발생 상황
이용 목적: 크래시·오류의 감지 및 원인 조사
650 Industries, Inc.（Expo）
전송되는 주요 정보: 디바이스 토큰, 기기 정보
이용 목적: 푸시 알림의 발송, 앱 업데이트의 배포
Render Services, Inc.
전송되는 주요 정보: 본 앱의 이용에 따라 전송되는 이용자 정보
이용 목적: 본 앱의 서버 운영

제8조 (광고 및 광고 식별자의 이용)

  1. 본 앱에서는 동영상 광고 그 밖의 광고를 표시합니다. 광고의 송출에 있어서는 광고 송출 사업자(Google AdMob)가 이용자의 단말의 광고 식별자 그 밖의 정보를 취득하고, 이를 이용하여 광고의 송출 및 효과 측정을 하는 경우가 있습니다.
  2. iOS에서는 앱 추적 투명성(ATT)의 구조에 근거하여 광고 식별자의 이용에 대하여 이용자의 허가를 요청합니다. 허가하지 않으시더라도 본 앱은 이용하실 수 있으나, 표시되는 광고의 관련성이 낮아질 수 있습니다.
  3. 이용자는 단말의 설정(iOS의 경우 “설정” → “개인정보 보호 및 보안” → “추적”, Android의 경우 “설정” → “Google” → “광고”. 단말에 따라 항목의 명칭이나 위치가 다를 수 있습니다)에서 언제든지 광고 식별자의 이용을 제한할 수 있습니다.

제9조 (국외에 있는 제3자에 대한 제공)

  1. 제7조에 정하는 사업자의 일부는 미국 그 밖의 일본국 외에 소재하며, 이용자 정보는 해당 국가에 설치된 서버에 저장 또는 처리되는 경우가 있습니다.
  2. 당사는 개인정보보호위원회가 정하는 기준에 적합한 체제를 갖춘 사업자를 선정하거나, 이용자의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제공합니다. 해당 국가에서의 개인정보의 보호에 관한 제도는일본 개인정보보호위원회의 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
  3. 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 제7조에 기재된 이전은 본 앱의 제공에 필수적이므로, 거부하시는 경우에는 본 앱을 이용하실 수 없습니다. 거부를 희망하시는 경우에는 제16조의 문의 창구로 연락해 주십시오.

제10조 (제3자 제공)

당사는 이용자 정보 가운데 개인정보에 대해서는 미리 이용자의 동의를 얻지 아니하고 제3자(일본국 외에 있는 자를 포함합니다)에게 제공하지 않습니다. 다만 다음에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

  1. 당사가 이용 목적의 달성에 필요한 범위 내에서 개인정보의 취급의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우
  2. 합병 그 밖의 사유에 의한 사업의 승계에 수반하여 개인정보가 제공되는 경우
  3. 본 방침의 정함에 따라 제3자에게 개인정보가 제공되는 경우
  4. 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우로서 이용자의 동의를 얻기 곤란한 경우
  5. 국가기관 혹은 지방자치단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령이 정하는 사무를 수행하는 것에 대하여 협력할 필요가 있는 경우로서, 이용자의 동의를 얻음으로써 해당 사무의 수행에 지장을 미칠 우려가 있는 경우
  6. 그 밖에 개인정보보호법 그 밖의 법령에서 인정되는 경우

제11조 (보유 기간 및 삭제)

  1. 당사는 이용 목적의 달성에 필요한 기간 동안 이용자 정보를 보유합니다.
  2. 이용자는 본 앱의 설정에서 언제든지 탈퇴(계정의 삭제)할 수 있습니다. 탈퇴한 경우 당사는 로그인에 사용하는 계정 정보를 삭제하고, 플레이 기록, 비공개 캐릭터 및 세계, 업로드된 이미지 등을 지체 없이 삭제합니다. 다만 제6조 제2항에 정하는 다른 이용자의 플레이 기록에 포함된 내용은 그러하지 아니합니다.
  3. 앞 항에도 불구하고 당사는 부정 이용의 방지, 분쟁에의 대응 또는 법령에 근거한 보존을 위하여 필요한 범위에서 구매 내역 그 밖의 기록을 일정 기간 보유하는 경우가 있습니다.
  4. 유료 서비스의 계약은 탈퇴에 의하여 해지되지 않습니다. 해지는 App Store 또는 Google Play의 구독 설정에서 해 주십시오.

제12조 (정보의 안전 관리)

당사는 취득한 정보의 유출, 멸실 또는 훼손의 방지 그 밖의 정보의 안전 관리를 위하여 통신의 암호화(TLS), 접근 통제, 취급하는 종업원의 한정 그 밖에 필요하고 적절한 조치를 강구합니다. 또한 제7조에 정하는 사업자에게 취급을 위탁하는 경우에는 해당 사업자에 대하여 필요하고 적절한 감독을 실시합니다.

제13조 (미성년자의 이용)

  1. 본 앱은 대한민국에서는 만 14세 미만인 분은 이용하실 수 없습니다(일본 및 그 밖의 국가·지역에서는 13세 미만인 분은 이용하실 수 없습니다). 당사는 이에 해당하는 분으로부터 의도적으로 정보를 취득하지 않습니다.
  2. 미성년자가 본 앱을 이용하는 경우 또는 유료 서비스를 구매하는 경우에는 보호자 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 이용해 주십시오.

제14조 (개인정보의 열람, 정정 및 이용정지 등)

  1. 당사는 이용자로부터 법령의 정함에 근거하여 개인정보의 이용 목적의 통지, 열람, 내용의 정정, 추가 혹은 삭제, 이용의 정지, 소거 또는 제3자에 대한 제공의 정지를 요구받은 경우에는 본인의 요청임을 확인한 후 지체 없이 필요한 조사를 실시하고, 그 결과에 근거하여 대응하며 그 취지를 이용자에게 통지합니다. 또한 대응을 하지 않기로 결정한 때에는 이용자에게 그 취지를 이유와 함께 통지합니다.
  2. 앞 항의 요청은 제16조의 문의 창구로 연락해 주십시오.
  3. 개인정보보호법 그 밖의 법령에 의하여 당사가 열람 등의 의무를 부담하지 않는 경우에는 제1항의 규정을 적용하지 않습니다.

제15조 (본 방침의 변경 절차)

당사는 필요에 따라 본 방침을 변경합니다. 다만 법령상 이용자의 동의가 필요한 본 방침의 변경을 하는 경우, 변경 후의 본 방침은 당사가 정하는 방법으로 변경에 동의한 이용자에 대해서만 적용되는 것으로 합니다. 또한 당사는 본 방침을 변경하는 경우에는 변경 후의 본 방침의 시행 시기 및 내용을 당사의 웹사이트상에서의 표시, 본 앱 내에서의 공지 그 밖의 적절한 방법으로 주지하거나 이용자에게 통지합니다.

제16조 (문의 창구)

개인정보 및 본 방침에 관한 이용자로부터의 문의는 아래의 창구에서 대응해 드립니다.

제정일: 2026년 9월 15일